搬家諮詢：

專人接受客戶電話諮詢，初步了解客戶搬家日期、搬家路線、是否需要提供包裝紙、紙箱或包裝材料，以及是否有超重物、搬家物品，如：鋼琴、金庫、魚缸......等。

電話報價：

經電話諮詢後，若搬家需搬遷家具不多，則屬於小型搬家(約1~2車)，可利用電話報價
服務熱線：(02)02-2243-8888

而台北/新北市之外，則可列出物品明細，利用傳真報價，傳真熱線：(02)2247-2277

免費到府估價：

若為公司搬家、廠房、大坪數住家，需搬遷的傢俱物品數量較多，則屬於大型搬家，華邦則備有估價專員，免費到府估價，並提供搬遷建議、解說及注意事項。

簽訂搬遷契約書：

現場估價可馬上簽訂搬遷契約書，電話報價或外縣市，則可利用傳真簽約。

提供紙箱及包裝材料：

搬遷日前數天，依客戶需要提供紙箱、衣箱、棉被袋、氣泡紙。(酌收紙箱及包裝材料費用)

(如何快速打包?)

提供精緻包裝服務：

華邦包裝專業人員均受過專業訓練，有十幾年實務經驗，提供客戶最精緻包裝服務，如電腦、古董瓷器、字畫、碗盤‧‧‧等。(酌收紙箱及包裝材料費用)

(打包注意事項)

準時派車：

依家俱物品數量，分派做適合的車輛及搬家技師，再依客戶所指定的吉時吉日，人車準時到達。

定位服務：

依客戶家具物品分類，順序上車，抵達新居後，再依各區指定位置，擺設定位完畢。

填寫意見調查表：

搬遷完成後，請客戶填寫意見調查表，作為華邦服務人員服務績分考核。

網友推薦華邦搬家公司

損害理賠：

搬遷途中，若不慎有因人為因素，而導致家具或任何物品損壞，華邦有專人負責接洽理賠事宜。

填寫估價單是否就算簽約?

如果只是單純的估價單，上面沒有明定確定搬遷時間、其他相關細節，只是請搬家公司報價，基本上就不算是完成簽約程序。但是如果已經都談好搬遷日期、搬運費用、雙方應該權利義務..等細節，雙方也簽名蓋章，就算是一張空白的紙都算完成簽約喔！

與搬家公司交涉要注意甚麼？

如果有特殊情形務必要先告訴搬家公司，像搬運的物品（有沒有超大型物件如鋼琴）、居家地形（入口大小、樓梯高度）以及其他條件（搬運有無跨縣市、特殊時間搬家等），如要取消搬家服務，務必提前取消，若當天才取消會被收取違約金並使搬家公司損失一天的薪水，務必留心。

【華邦搬家公司-理賠原則】請搬家公司搬家時，若物品損害時，應如何處理？

可連絡搬家公司處理，或請服務人員到府評估損害程度，協商處理方式，可以修復或理賠方式處理並雙方達到共識，避免產生糾紛。

1. 消費者需在搬運完成三日內向業者反應；如搬運物品有毀損滅失不易發現者，應於搬運完成後十日內告知業者。
2. 以下物品若未事先告知或標示或並另外投保（保險金額由消費者自行給付）將視同一般物品搬運處理：
   • 貴重物品（古董、貨幣、珠寶、藝術品等），消費者應於搬運前事先言明並另外投保（保險金額由消費者自行給付）；
   • 消費者自行打包裝箱之物品，應妥善包裹再進行裝箱，如有特殊需特別注意，需告知或標示完全箱內之物品。
3. 電器、家電、電子儀器類用品及電腦週邊設備，如明顯因業者搬運不當使物品損壞或遺失，負損賠責任，但業者能證明係因不可抗力或不能歸責業者之事由，業者得不負擔賠償責任。
4. 能修繕者，以修繕完成為原則，請消費者找專業人員修繕，依發票金額全額給付；但單件修繕費用上限為3,000元。
5. 一般物品損壞賠償以物品折舊後之現值為理賠標準；但單件理賠上限為3,000元，理賠上限總額不超過整趟運費的兩倍。